lundi, 5 janvier 2009
Les tournées de formation Au hasard du jeu
Nous sommes étroitement associés à la conception et à la planification des tournées de formation Au hasard du jeu. Ces tournées sont destinées aux exploitants et au personnel des établissements offrant de la loterie vidéo. La formation les sensibilise à la problématique du jeu excessif et leur propose une approche personnalisée à l’égard des clients présentant des signes de vulnérabilité.
Après une première tournée en 2001-2002, le programme de formation a été actualisé et repris à l’échelle du Québec en 2006-2007. Depuis son lancement, il a permis de joindre quelque 13 000 personnes.
En avril 2003, la formation a obtenu une mention d’excellence de l’International Association of Business Communicators lors de la remise des prix Gold Quill. En 2004, c’est le bulletin de recherche hebdomadaire du Harvard Medical School, Division on Addictions, « THE WAGER » qui qualifiait le programme d’innovateur.
Depuis juin 2008, les détaillants et leurs employés peuvent suivre la formation Au hasard du jeu en ligne, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Elle est le fruit de plusieurs années d’expérience, de consultations avec des intervenants du milieu scientifique, de recherches réalisées par plusieurs universités et de notre volonté de créer un environnement de jeu sain pour tous.